「ミュゼプラチナムは大丈夫なの？」と心配されている方へ。
全国168店舗を展開する大手脱毛サロン・ミュゼプラチナムが、2025年2月14日に全取締役を解任するという衝撃的な事態に見舞われました。
背景には、2024年から続く給与遅配や資金繰り悪化があり、X（旧Twitter）では「ふざけんなよ！」と怒りの声が渦巻いています。
この記事では、給与遅配問題の実態や従業員の悲痛な声、新代表・阿部博氏の就任後の展望を徹底解説します。
また、サロンの営業や契約への影響、返金トラブルなど、利用者が今知りたい情報をまとめました。
「通っているけど大丈夫？」「返金は？」と不安な方こそ、ぜひ最後まで読んでみてくださいね！
ミュゼプラチナムの経営危機と背景
① ミュゼプラチナムの基本情報と規模
② 2024年から続く給与遅配問題
③ 給与遅配の影響と従業員の悲痛な声
④ X（旧Twitter）での炎上と世間の反応
⑤ 経営危機の背景にある運営会社の混乱
全取締役解任と新体制への移行
① 2025年2月14日、全取締役解任の衝撃
② 新代表・阿部博氏の就任と今後の方針
③ 従業員に突然配布された「資本及び代表者変更のお知らせ」
④ 社長交代直前の「給与支払い約束メール」
⑤ 突然のトップ交代がもたらす現場の混乱
ミュゼプラチナムの今後と利用者への影響
① 給与遅配は解消されるのか？
② サロンの営業は続く？予約や契約への影響
③ 返金トラブルやクーリング・オフ問題は？
④ X上の「不安」「解約検討」の声と利用者の動向
⑤ 経営再建に向けた新経営陣の課題
ミュゼプラチナムの経営危機と背景
ミュゼプラチナムの経営危機とその背景について詳しく解説します。
① ミュゼプラチナムの基本情報と規模
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ミュゼプラチナム |
| 事業内容 | 脱毛サロン運営 |
| 店舗数 | 全国168店舗 |
| 設立 | 2003年 |
| 特徴 | 「両ワキ＋Vライン通い放題」など低価格プランが人気 |
ミュゼプラチナムは、全国168店舗を展開する大手脱毛サロンです。
低価格かつ通い放題プランで多くの女性に支持されてきました。
一時は「脱毛サロンといえばミュゼ」と言われるほどの人気ぶりでしたね。
私の友人も通っていたんですが、「予約が取りやすくて通いやすい！」と絶賛していましたよ。
② 2024年から続く給与遅配問題
2024年以降、ミュゼプラチナムは深刻な資金繰りに陥り、従業員への給与遅配が発生しました。
| 年月 | 出来事 |
|---|---|
| 2024年1月 | 一部店舗で光熱費未払いが発覚 |
| 2024年6月 | 第1回給与遅配が発生 |
| 2024年10月 | 2回目の給与遅配発生、SNSで従業員の不満が拡散 |
| 2025年2月 | 全取締役が解任される |
給与遅配は特に女性従業員への影響が大きく、家賃や奨学金の支払いが滞るケースも相次いだそうです。
「働いているのに給料が払われないなんて…」と従業員の悲鳴がSNSにあふれていました。
ほんと、こんな事態は絶対にあってはいけませんよね。
③ 給与遅配の影響と従業員の悲痛な声
給与遅配によって、多くの従業員が生活苦に直面しました。
従業員Aさんの声：
「うちの社員は大多数が女性で、シングルマザーも多いんです。
家賃や奨学金の支払いができず困窮している同僚もいます。
それなのに社長はZoom説明会で言い訳ばかり…。もう何も信用できません」
シングルマザーや若い女性従業員の中には、クレジットカードの支払いが滞る人もいたそうです。
「仕事を頑張っているのに、生活が壊れるなんて…」と考えると、胸が痛みますよね。
④ X（旧Twitter）での炎上と世間の反応
給与遅配が明るみに出ると、X（旧Twitter）では怒りの声が殺到しました。
Xでの投稿例：
- 「給料日なのに『別日』とか何回言うんだよ！」
- 「ふざけんなよ！社長が変わるとかどうでもいいから払ってくれ！」
- 「シングルマザーが多いって知ってるくせに、遅配はありえない」
「お客さんもだけど、まずは従業員を守るべきでは？」という声が多く、共感が広がっていました。
これだけの炎上、企業としての信用は一気にガタ落ちですよね。
⑤ 経営危機の背景にある運営会社の混乱
なぜここまで経営が混乱したのでしょうか？
| 背景 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社の相次ぐ変更 | 過去5年間で3回運営会社が変わり、経営方針がブレ続けた |
| 資金繰りの悪化 | 集客減少によりキャッシュフローが崩壊 |
| 返金トラブル | 途中解約の返金が滞り、信頼低下 |
経営の迷走が、そのまま従業員や顧客への混乱に直結した形です。
結局、「誰のための経営？」って話ですよね…。
全取締役解任と新体制への移行
全取締役の解任と新体制への移行について解説します。
① 2025年2月14日、全取締役解任の衝撃
2025年2月14日、全取締役の解任が発表されました。
しかも、発表は朝にいきなり「資本及び代表者変更のお知らせ」という書類が配られただけ…。
いきなりの“大掃除”に現場は混乱したそうです。
② 新代表・阿部博氏の就任と今後の方針
新たな代表取締役には阿部博氏が就任しました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 新代表 | 阿部 博（あべ ひろし） |
| 就任日 | 2025年2月14日 |
| 経歴 | 大手美容チェーン出身 |
| コメント | 「従業員とお客様を第一に考え、経営再建に尽力します」 |
阿部新社長は「まず給与遅配を解消する」と明言しましたが、従業員からは「信じていいの？」と不安の声も…。
信用回復にはまだまだ時間がかかりそうですね。
③ 従業員に突然配布された「資本及び代表者変更のお知らせ」
2月14日の朝、従業員に配布された書類にはこう書かれていました：
ただ、給与遅配問題の具体的な解決策は示されず、従業員からは不安の声が相次いだそうです。
「いきなりトップが変わって、私たちの給料はどうなるの？」という気持ち、痛いほどわかりますよね…。
④ 社長交代直前の「給与支払い約束メール」
驚くべきことに、社長解任の数日前にはこんなメールが届いていたそうです：
「必ず来週には給与をお支払いいたします」—三原孔明社長
結果は、その“来週”を待たずに社長は解任…。
従業員からは「何だったの、このメール？」と怒りの声が噴出しました。
⑤ 突然のトップ交代がもたらす現場の混乱
社長交代は現場にも混乱を招いています：
- 店舗責任者も詳細を知らされず「どう説明すれば…」と困惑
- 給与遅配問題に対する問い合わせが殺到し、電話対応がパンク状態
- 一部店舗ではクレーム対応のため臨時休業に追い込まれた
「まずは現場を守ってほしい」という声が、多くのスタッフから聞かれました。
ミュゼプラチナムの今後と利用者への影響
ミュゼプラチナムの今後と、私たち利用者への影響について解説します。
① 給与遅配は解消されるのか？
阿部新社長は給与遅配の解消を最優先に掲げています。
しかし、給与原資については「調達を検討中」としか言えない状況だそうです…。
これ、ちょっと心配ですよね…。
② サロンの営業は続く？予約や契約への影響
現時点では「全店舗通常営業」と発表されていますが、予約キャンセルも相次いでいるとか。
私だったら、やっぱり「大丈夫なの？」と不安になりますよね…。
③ 返金トラブルやクーリング・オフ問題は？
返金トラブルも問題視されています：
- 「解約したのに返金が来ない」
- 「クーリング・オフの対応が遅い」
「お金の問題、ちゃんと解決してほしい！」という声が高まっています。
④ X上の「不安」「解約検討」の声と利用者の動向
Xではこんな声が広がっています：
- 「解約したほうがいいの？」
- 「返金はされる？不安しかない」
- 「もう他のサロンに乗り換えます」
不安な気持ち、すごくわかります…。
⑤ 経営再建に向けた新経営陣の課題
ミュゼが再建するには、まず以下が求められるでしょう：
- 給与遅配問題の即時解決（これが最優先！）
- 利用者への返金トラブル解消
- 従業員や顧客への信頼回復策の発表
阿部新社長が「どれだけ本気で動けるか」にかかっていますね。
まとめ
ミュゼプラチナムは、全国168店舗を展開する大手脱毛サロンですが、2024年から給与遅配問題が深刻化していました。
2025年2月14日には全取締役が解任され、新たに阿部博氏が代表取締役に就任しましたが、現場は混乱が続いています。
給与遅配による従業員の生活困窮や、X（旧Twitter）での炎上は、企業の信頼を大きく揺るがしました。
さらに、解約返金の遅延やクーリング・オフ対応のトラブルも浮上し、利用者からは不安の声が相次いでいます。
阿部新社長は給与遅配の解消と経営再建を約束していますが、具体的な対応はこれからが勝負です。
ミュゼプラチナムが従業員と利用者の信頼を取り戻せるのか、今後の動向に注目しましょう。
詳しくは以下の公式サイトやニュースをご参照ください：
